A. 熨斗、メッセージハガキ、ラッピングはご選択できません。メッセージカードを記載してe-ギフトで贈ることは可能です。

A.  はい、e-GIFTの有効期限はお受取りから約5日以内になります。正確な有効期限については交換画面にてご確認ください。

A. 有効期限が切れた場合、発行されたURLは無効となり、受け取り用ページは表示できなくなります。
また、ご注文商品についてはご注文者様宛にご送付いたします。

A. eギフトの商品受け取り時にはお届け日時の指定を承ることができません。営業日1日～3日で配送しておりますが、繁忙期などは遅くなる場合もございます。ヤマト運輸にてご配送します。受け取り者は、ヤマト運輸にご連絡をいただきますようお願いしております。

A. お相手の方が住所入力を完了しましたら、贈り主様へメールが届きます。

A. ニックネームで贈ることは可能です。ご注文時に設定するデジタルメッセージカード内、「贈り主名」にご記入ください。

A.公式ショップの各商品ページに「eギフトを購入する」というボタンが表示されているものは選択可能です。

A.ご購入商品はキャンセルとならず「贈り主」の住所にお届けとなります。メールにて確認のご連絡を差し上げます。 お届け希望日時の指定はできませんのでご了承ください。

A.ご購入後の画面でURLを取得（コピー）することができますので、そちらをLINEやメール等でご自身でお送りいただく必要がございます。 また、【eギフトの購入ありがとうございます】という件名のメールが届きますので、そちらでもURLの確認が可能です。

A.変更することはできませんので、ご了承ください。

A.再送することはできませんので、ご了承ください。※一度お問い合わせください。

A.商品のお届けは日本国内に限らせていただきます。

Q.スマートフォン以外の携帯電話には対応しておりませんので、ご了承ください。

A.1ヶ所のお届け先のみ指定可能です。複数お届け先の指定はできません。
お手数おかけいたしますが、配送先ごとのご注文をお願いいたします。